Situada al noreste del Principado de Andorra, en las parroquias de Encamp y Canillo. Cuenta con 6 accesos fácilmente localizables a lo largo de la Carretera General 2, que une la capital, Andorra La Vella, con Francia por el puerto de Envalira.

El primer acceso disponible se encuentra en Encamp (a 6 km de Andorra la Vella), desde donde sale un telecabina llamado Funicamp.

Esta estación está integrada por los sectores Encamp, Canillo, El Tarter, Soldeu, Grau Roig y Pas de la Casa.

Existe una tasa turística de pago obligatorio, que debe abonar el viajero directamente en el establecimiento. Los importes por persona y noche varían según la categoría del establecimiento turístico y oscilan entre 1 € y 3 €. Hay casos en los que la tasa turística está exenta (menores de 12 años). Estos importes pueden sufrir modificaciones sin previo aviso por parte de las autoridades.